0
Respost

Спасибо за "подарки" за мои же деньги!

yuliya-s fa 12 anys updated by СВЯЗНОЙ (Администратор) fa 12 anys 0

Добрый день! На днях покупала планшет в одном из ваших магазинов - в Гродно, ул. Советская. При покупке обещали бесплатный интернет + подарили модем МТС (сам модем - бесплатно, а тариф я смогу подключить сама по своему желанию, как объяснили). А когда пришла домой и посмотрела чек, оказалось, что это далеко не бесплатно! Ибо мне посчитали:

Подключение предоплата ТП WEB 4.5   71900 (это и есть ваш "бесплатный" интернет?????)

Модем МТС "Комплект интернет 2"   99000 (мне этот интернет и даром не нужен был, у меня же 3G от Velcom на 3 месяца "бесплатно")

Подключение предоплата ТП WEB 2.5  2*25000=50000 (это за что вообще?)


Объясните, пожалуйста, за что с меня взяли деньги и могу ли я вернуть модем МТС и уплаченные деньги 99000 за абсолютно не нужный мне интернет?

Answer

Answer
Respost

Добрый день!

Получили объяснительную от администраторов салона в г. Гродно по поводу Вашей ситуации. Просим ознакомиться и, если мы можем еще что-то сделать, отпишитесь или свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте.

Спасибо за обратную связь!

Under review

Ваш вопрос передали руководителю салона в г. Гродно. Ожидайте ответ.

Answer
Respost

Добрый день!

Получили объяснительную от администраторов салона в г. Гродно по поводу Вашей ситуации. Просим ознакомиться и, если мы можем еще что-то сделать, отпишитесь или свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте.

Спасибо за обратную связь!